[vc_row][vc_column][vc_toggle title=”Bagaimana cara saya daftar dan order?” style=”arrow”]
Sebelum order silahkan lakukan pendaftaran di web/aplikasi kami dibagian login : http://www.a1accessories.co.id/account/sign-in
Atau melalui aplikasi langsung.
Untuk order bisa melalui website / aplikasi kami atau melalui whatsapp dengan cara yang tergampang menurut bapak.
No WA untuk order: 081379438004.
Pembelian minimal Rp 300.000 perorderan / 1 invoice dan setiap item minimal quantity yang telah ditetapkan oleh importir yang dapat dilihat di deskripsi produk masing-masing.
Pembelian partai besar atau grosir banyak, potongan yang didapat adalah potongan discount menurut pengambilan kuantiti peritem yang dapat dilihat di deskripsi produk masing-masing.
Setelah ditransfer orderan akan lgsg di kirim ke supplier masing-masing dengan proses 1-3 hari kerja (senin – sabtu) tergantung banyaknya jenis item yang di order.
Berikut cara order melalui web/aplikasi:
1. Silahkan klik barang yang ingin Anda beli, isi jumlahnya dan klik beli hingga masuk kedalam keranjang, untuk produk yang ada pilihan type atau varian silahkan pilih type atau variannya terlebih dahulu baru klik beli.
2. Setelah semua produk telah masuk kedalam keranjang, Klik keranjang. Saat di halaman keranjang Anda masih bisa mengubah orderan Anda.
3. Setelah selesai silahkan klik Check Out / Lakukan Pemesanan.
4. Saat di halaman Check Out isi informasi billing atau infomaris pemesanan. (Alamat pengiriman berbeda untuk dropship)
NB: ONGKIR TIDAK DISERTAI KARENA GROSIR BERAT BARANG TIDAK BISA AKURAT, untuk ongkir silahkan konsultasi kepada kami. Kami biasa menggunakan expedisi yang bisa bayar tujuan seperti Sentral Cargo www.sentralcargo.co.id. Dan untuk ongkir termurah saat ini adalah lion parcel www.lionparcel.com (khusus customer A1 Acc discount 20%) dan ongkir bayar disini.
Untuk ongkir yang harus bayar disini, bisa nyusul setelah orderan telah selesai.
5. Setelah semua sudah selesai diisi, klik lakukan pemesanan. Pilih jenis pembayaran di informasi pembayaran kemudian klik konfirmasi pembayaran.
6. Anda akan mendapatkan no pesanan jika berhasil melakukan check out. Silahkan melakukan pembayaran kemudian melakukan konfirmasi pembayaran melalui tombol konfirmasi pembayaran atau di Whatsapp 08137943800 beserta bukti pembayaran.
Silahkan lihat video berikut ini: https://youtu.be/rWRr2zsBp1I
NB:
Untuk Orderan melalui website atau aplikasi atau Whatsapp transfer bank melalui:
BCA 5710564444
Mandiri 1210000608004
BNI 0840008004
An: PT Chandra Karya Sukses
BRI 033801000093567
An : Shen Shen Chandra
tersedia juga payment melalui Indomaret, Kartu Kredit, dan jenis payment lainnya.
Anda juga bisa melakukan pembayaran langsung ketempat kita di alamat yang tertera dibawah website 🙂
Jika Anda butuh bantuan silahkan hubungi kami. Terima Kasih…
[/vc_toggle][vc_toggle title=”Contact Person Masing-Masing Bagian Customer Service A1 Accessories” style=”arrow”]Whatsapp Customer Sevice : +6281379438004
Whatsapp khusus broadcast: +62 812-9989-8004
Whatsapp Keluhan pelayanan : 08111493488
Masing-masing CS kami bertugas untuk melayani Anda dan orderan Anda.
Selama proses berjalannya orderan, CS kami akan trus update proses berjalannya orderan Anda.[/vc_toggle][vc_toggle title=”Bagaimana saya memulai bisnis Aksesoris Hp?” style=”arrow”]Hi.. Bagi Anda yang baru mau memulai bisnis Aksesoris Hp, Anda harus menentukan terlebih dahulu mau mengarah ke retail atau grosir. Saran kami adalah Anda bermain grosir juga retail.
Anda bisa mulai dengan membeli paket produk starter dan paket produk case.
Dan setelah itu Anda bisa menambahkan produk lain yang sesuai dengan market Anda (setelah Anda mempelajari market Anda).
Untuk konsultasi silahkan Whatsapp ke +628111493488 Chandra.
Kami memiliki 2 konsep bisnis untuk Anda memulai usaha Anda :)[/vc_toggle][vc_toggle title=”Apakah harga yang tertera sudah termasuk ongkir atau ada free ongkir?” style=”arrow”]Harga yang tertera belum termasuk ongkir dan kita tidak ada free ongkir dikarenakan kita grosir barang pasti melebihi 1kg. Tetapi kami ada promo cashback yang lebih menguntungkan daripada free ongkir itu sendiri. Silahkan cek : http://www.a1accessories.co.id/articles/cashback-buat-pengguna-pertama-aplikasi-a1-accessories/8697.
Khusus Customer DKI Jakarta dapatkan free ongkir dengan minimal belanja Rp 1.000.000 :)[/vc_toggle][vc_toggle title=”Apakah saya dapat menjadi reseller atau dropshiper A1 Accessories?” style=”arrow”]Bagi Anda yang merupakan toko retailer, Anda dapat belanja langsung melalui web/aplikasi kami dengan minimal belanja Rp 300.000 dan mengikuti minimal kuantiti setiap item yang telah ditetapkan masing-masing supplier (tertulis di deskripsi produk masing2).
Bagi Anda yang Reseller satuan / Dropshiper satuan online, Kami ada menyediakan divisi khusus reseller/dropshiper dengan no Wa +62 822-5863-6353 :)[/vc_toggle][vc_toggle title=”Jenis pembayaran apa saja yang disediakan?” style=”arrow”]Kami menyediakan berbagi jenis pembayaran dalam memudahkan Anda dalam bertransaksi.
Berikut jenis pembayaran kami:
1. Indomaret
Kami sangat mengerti bahwa dalam transaksi online identik dengan ketidak amanan, oleh karena itu kami bekerjasama dengan Indomaret dimana Indomaret sebagai Rekber (Rekening Bersama) kita. Anda dapat melakukan jenis payment ini baik transaksi melalui website maupun melalui WA/BBM/SMS/Email.
Sebagai informasi tambahan menggunakan jenis payment Indomaret dikenakan Charge 2% yang dibebankan ke customer dan 2% tersebut ditransfer ke rekening A1 Accessories.
2. Transfer Bank
Untuk transaksi melalui website / aplikasi / Whatsapp Anda dapat melakukan transfer ibanking / ATM Bersama ke rekening:
BCA 5710564444
Mandiri 1210000608004
BNI 0840008004
An: PT Chandra Karya Sukses
BRI: 033801000093567 Shen Shen Chandra.
3. Kartu Kredit
Anda juga dapat melakukan pembayaran dengan menggunakan segala jenis kartu kredit baik VISA / Master / JLB.
Jenis pembayaran ini hanya dapat dilakukan melalui transaksi website atau aplikasi dan dibebankan charge 2% dari jenis total yang akan dibayar.
2% tersebut ditransferkan ke rekening A1 Accessories. (Anda bisa request untuk transaksi di Bukalapak atau Tokopedia untuk free biaya admin sebesar 2%)
4. BCA Klikpay, Mandiri Klikpay dan jenis pembayaran lainnya.[/vc_toggle][vc_toggle title=”Bagaimana cara login atau masuk di aplikasi A1 Accessories Playstore & AppStore dan apa manfaat aplikasi?” style=”arrow”]Anda harus daftar akun baru terlebih dahulu melalui website.
Untuk memudahkan Anda silahkan daftar menggunakan email Facebook Anda.
Setelah itu, Anda bisa login di aplikasi dengan menggunakan id password yang sudah Anda register di website.
Dengan mendownload aplikasi kami, Anda akan mendapatkan broadcast produk baru melalui Aplikasi ini.[/vc_toggle][vc_toggle title=”Aplikasi kenapa tidak bisa login?” style=”arrow”]Anda harus daftar terlebih dahulu melalui website ini. Daftar baru ada di menu Login, untuk kemudahan Anda bisa langsung dafta menggunakan login facebook.[/vc_toggle][vc_toggle title=”Berapa lama barang akan dikirim setelah ditransfer?” style=”arrow”]Orderan akan di proses paling lama 1-3 hari kerja tergantung orderan dan antrian yang sedang berjalan. Jika Anda transfer tanggal 1 maka Tanggal 2 atau paling telat Tanggal 4 sudah terkirim. Minggu dan hari libur nasional tidak termasuk karena kami juga libur. Dan jika ada produk orderan yang Anda habis, kami akan mengkonfirmasikan kepada Anda melalui Whatsapp untuk ditindak lanjuti ganti barang lain atau refund dana.[/vc_toggle][vc_toggle title=”Bisakah saya memilih kurir expedisi langganan saya?” style=”arrow”]Bisa, Anda bisa menggunakan expedisi langganan Anda. Anda cukup memberikan data expedisi tersebut kepada kami berupa telpon atau alamat lengkapnya.[/vc_toggle][vc_toggle title=”Bagaimana jika saya sudah melakukan transfer dan barang yang dikirim tidak sesuai transferan?” style=”arrow”]System orderan kami adalah transfer dulu baru diproses selama 1-2 hari karena ikut antrian orderan. Oleh karena itu kami tidak bisa menjamin stok barang tetap ada saat giliran orderan Anda di proses dan jika terjadi stok kehabisan, maka sisa dana akan di refund dan ditransfer langsung ke rekening Anda.[/vc_toggle][vc_toggle title=”Apakah ada produk lain selain yang ada di website?” style=”arrow”]Ada dan banyak.. Produk kita masih banyak yang tidak atau belum diinput di website terutama barang yang bukan merek (ori2an). Oleh karena itu jika ada barang yang Anda inginkan dan belum ada di website ini, silahkan hubungi kami dan kami akan segera menginput ke website barang yang Anda inginkan.[/vc_toggle][vc_toggle title=”Bagaimana jika saya mau datang order langsung ke gudang?” style=”arrow”]Kami khusus online karenanya kami tidak bisa melayani pembelian di gudang, tapi Anda bisa datang ke gudang kami untuk meninggalkan orderan dan pembayaran serta pengambilan orderan jika telah selesai di proses.[/vc_toggle][vc_toggle title=”Bagaimana dengan proses returannnya?” style=”arrow”]Barang yang ada garansi selama masih bersegel dan tidak lewat masa garansi bisa direturkan ke alamat yang tertera di website kami.
Proses pengembalian barang penggantian paling lama 1 bulan. Jika dalam 1 bulan tidak ada penggantian maka barang akan di refund dana.
Bagi yang ada orderan baru saat ada proses returan di kami, maka returan akan diselesaikan saat akan pengiriman orderan baru tersebut.
NB: Kami akan memberikan konfirmasi kepada Anda jika returan sudah selesai atau baru ada sebagian, agar bisa diambil keputusan apakah dikirim langsung atau barengan dengan orderan baru.
Ongkir returan ditanggung oleh customer baik saat kirim kesini ataupun kirim penggantian barang baru kembali.
Berikut link perincian kebijakan retur kami: http://www.a1accessories.co.id/page/kebijakan-retur/20985[/vc_toggle][vc_toggle title=”Apakah A1 Accessories menyediakan layanan pembelian eceran atau retail?” style=”arrow”]Iya, kami ada melayani penjualan khusus retail di www.tokopedia.com/a1accessories dan www.bukalapak.com/a1tech.[/vc_toggle][vc_toggle title=”Apakah A1 Accessories ada katalog produk?” style=”arrow”]Katalog produk A1 Accessories semua ada diweb di bagian menu katalog. Anda bisa mendownload katalog kami dalam bentuk CSV/Excel dengan cara berikut ini:
1. Silahkan akses www.import.io kemudian sign up secara gratis.
2. Setelah login Anda akan masuk kedalam Dashboard dan klik new extractor yang ada disebelah kiri atas.
3. Masukkan link url yang hendak Anda download. Contoh jika Anda ingin download katalog casing case silahkan klik menu katalog dan pilih casing case. Ketika halaman web sudah memunculkan produk katalog casing case, copy link urlnya dan paste kedalam extractor import.io.
Sebagai catatan: produk yang akan diimport adalah produk yang hanya tampil di halaman website, jika katalog produk ada lebih dari 1 halaman, maka harus didownload perhalaman karena masing2 halaman memiliki url yang berbeda. Setelah itu klik “GO”.
4. Tunggu beberapa saat sampai selesai diupload, dan setelah itu akan tampil table perincian produk yang diimport. Silahkan klik save, dan Anda akan kembal ke dashboard.
5. Data yang Anda upload akan tampil di dashboard, silahkan klik logo upload dan pilih CSV.
Jika Anda perlu bantuan, silahkan hubungi marketing kami.. Kami akan sangat senang bisa membantu Anda :)[/vc_toggle][vc_toggle title=”Apakah setiap produk bergaransi?” style=”arrow”]Untuk garansi dapat dilihat di link berikut:
http://www.a1accessories.co.id/page/kebijakan-retur/20985[/vc_toggle][/vc_column][/vc_row]